Специалист технической поддержки 1С ERP

Обязанности:

• Работа по заявкам HelpDesk: общение с заявителем, подключение, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или эскалация на уровень выше
• Консультирование пользователей по работе в базах данных 1С
• Обучение пользователей, разработка инструкций, тестирование доработок
• Администрирование учётных записей пользователей 1С, настройка прав доступа
• Разработка и ведение базы знаний

Требования:

• Опыт работы в службе технической поддержки 1С
• Опыт работы и знание конфигураций – 1С:ERP
• Хорошее знание на уровне пользователя принципов работы баз данных 1С (обычные и управляемые формы)
• Будет преимуществом:
  • Знание основ программирования
  • Понимание принципов построения отчётов на СКД
  • Знание основ администрирования СУБД
  • Сертификаты 1С

Условия:

• Оформление по ТК РФ, социальный пакет
• Стабильная выплата заработной платы
• Бесплатное, вкусное питание в офисе
• Скидка 30% на кулинарию и выпечку в собственной сети кафе
• Фитнес-абонемент
• Работа в уютном, современном офисе (3 минуты пешком от ст. м. Волгоградский проспект)
• График работы: 2/2 или 5/2 (далее возможен гибрид)
• Участие в различных спортивных и корпоративных мероприятиях