Специалист технической поддержки

В связи с активным развитием портала взаимодействия с контрагентами, мы ищем специалиста технической поддержки.
Нам нужен специалист, который будет помогать пользователям и поддерживать эффективную работу портала.

Задачи и обязанности на этой позиции:

• Консультирование пользователей по работе с функционалом тендерного портала.
• Работа с заявками в GLPI.
• Составление инструкций по работе с порталом.
• Участие в тестировании новых модулей на портале.

Наши ожидания от успешного кандидата:

• Опыт работы с любыми CRM системами, тендерными, корпоративными порталами и т.п.
• Опыт работы в технической поддержке пользователей.
• Понимание SLA.
• Стрессоустойчивость, тайм-менеджмент, ответственность, эмпатия.
• Готовность быть на связи, в т.ч. нерабочее время при необходимости.

Работа в GloraX - это:

• Работа в динамичной прогрессивной компании – лидере рынка.
• Возможность создавать уникальные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня.
• Возможность работать удаленно или гибридно.
• Комфортный офис в историческом центре.
• Конкурентный доход (оклад и премии).
• «Белая» компания, соблюдение ТК РФ.
• ДМС, программа лояльности на приобретение проектов компании, корпоративная мобильная связь.
• Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера.
• Современная корпоративная культура в стиле GloraХ.Life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитие.