Менеджер по туризму (турагент)

ITM GROUP – это нишевый туроператор, предоставляющий уникальные услуги по организации путешествий в экзотические уголки Азии, Африки, Южной Америки и на острова. Мы специализируемся на создании неповторимых приключений, которые открывают для наших клиентов необычайные уголки планеты и дают возможность пересмотреть взгляды на мир и самого себя. Мы гордимся своей репутацией и стабильностью, подтверждаемыми более чем 20-летним опытом успешной работы.

Наши преимущества:

• Оформление: Мы гарантируем официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентоспособная зарплата: На стартовом этапе вас ожидает доход от 90 000 до 120 000 рублей, с перспективами роста в сезон.
• Удобное расположение: Наш офис находится в Бизнес-квартале "Атмосфера", всего в трёх минутах от метро Менделеевская.
• График работы: Наш стандартный режим работы – 5/2, с 10:00 до 19:00; раз в месяц – дежурная суббота с 11:00 до 17:00.
• Испытательный срок: Продолжительность 3 месяца с возможностью сокращения при успешных результатах.

Ваши обязанности:

• Обработка запросов: Работа с входящими запросами через CRM систему Битрикс24: звонки, мессенджеры, чат сайта и уточнение необходимых деталей.
• Консультирование клиентов: Предлагать информацию по продукту, сайту, наличию мест, отвечать на технические вопросы.
• Документация: Выдача готовых документов турагентам и туристам.
• Работа с заказами: Основная работа с заказами со средним чеком от 400 000 рублей.

Кого мы ищем:

• Опыт работы: Минимум 2 года в турагентстве на аналогичной должности (готовы рассмотреть опыт от 1 года).
• Географическая экспертиза: Знание курортов Юго-Восточной Азии, особенно Таиланда, а также островов Индийского океана.
• Понимание продукта: Хорошее знание компонентов турпродукта и возможных их комбинаций.
• Технические навыки: Умение работать в офисных приложениях и CRM, готовность обучаться.

Почему у нас комфортно работать:

• Вы будете частью теплой и дружелюбной команды профессионалов.
• Вас ожидают разнообразные задачи и возможность совершенствовать навыки.
• Работая с нами, вы получите уникальный опыт работы с экзотическими направлениями туризма.
• Мы поддерживаем развитие и обучаем новым методикам и трендам в туризме.

Если вы ищете возможность работать в компании, создающей уникальные туристические продукты в самых необычных уголках мира, и обладаете необходимым опытом, мы ждем вас в нашей команде. Доброжелательная обстановка, перспективы роста и трудоустройство – основные преимущества нашей вакансии, которые позволят вам стать профессионалом в мире экзотики.