Заместитель руководителя единого информационного центра (Нижний Новгород)

Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 15 лет мы заботимся о здоровье наших пациентов и способствуем профессиональному развитию наших сотрудников!

Отрыта вакансия "Заместитель руководителя единого информационного центра" в городе Нижний Новгород по адресу: метро Горьковская, улица Новая , 34 Б

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы сотрудников информационного центра
• Распределять работу операторов по уровню их компетенций и знаний
• Анализировать систематические ошибки операторов ИЦ, разрабатывать мероприятия , направленные на их устранение
• Разрабатывать тестовые задания для операторов
• Отвечать за разработку и поддержание в актуальном состоянии локально-нормативных актов, определяющих должностные обязанности работников ИЦ
• Координировать работу с другими структурными подразделениями организации
• вести отчетную и рабочую документацию

Наши ожидания:

• Опыт работы в области оказания услуг не менее 2-х лет (желательно на аналогичной должности)
• Коммуникативные навыки
• Формировать и развивать команду

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии: оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней
• Полностью официальная заработная плата, с выплатами 2 раза в месяц
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 с часовым перерывом на обед
• Скидки для сотрудников и членов семьи.
• Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам, подарки для детей сотрудников.