Санкт-Петербург, Рощинская улица, 3к2с2
Метро: ЭлектросилаООО «АлпаЭксперт» - компания с 13 летним опытом создания, интеграции и обслуживания систем безопасности.
Наши проекты – это не стандартные решения, эксклюзивные системы и оборудование, а также высокий уровень экспертизы и обслуживания.
Нам доверяют топовые застройщики, крупные корпорации г. Санкт-Петербурга и России.
На данный момент в нашу команду Мы ищем Инженера IT отдела.
В нашей компании Вас ждет:
• Работа в стабильной компании, официальное оформление в штат;
• График работы — 5/2 с 9:00 до 18:00, гибридный формат работы, гибкий старт рабочего дня.
• Оплачиваемый отпуск/больничный;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
Мы ищем именно Вас, если:
• Вы имеете опыт работы в IT-поддержке или смежных ролях (администрирование, служба HelpDesk;
• Владеете Windows/Linux на уровне продвинутого пользователя;
• Имеете знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN, HTTP/HTTPS);
• Работали с базами данных на уровне написания простейших запросов (PostgreSQL, MySQL, MongoDB и т.д.);
• Имеете опыт работы с серверным и сетевым оборудованием;
• занимались написанием скриптов (Bash, Python, PowerShell)
• Работали с системами учёта заявок
В этой роли Вы будете:
• Техническая поддержка пользователей (сотрудники и клиенты) через чаты, email и HelpDesk-системы.
• Консультирование пользователей по техническим вопросам (аппаратные/программные неисправности).
• Диагностика и решение проблем с ПО
• Мониторинг и первичное реагирование на инциденты
• Ведение документации, создание инструкций и FAQ для пользователей.
• Участвовать в разработке и запуске новых проектов в рамках своих компетенций – поддержка, настройка сетевых инфраструктур и оборудования;
• Поддерживать и сопровождать реализованные проекты – администрирование, мониторинг, аналитика и отработка прецендентов;
• Участвовать во внутренних проектах автоматизации и оптимизации бизнес-процессов – аналитика текущих процессов, формирование предложений, написание скриптов для оптимизации
• Эскалация сложных задач на следующие уровни поддержки
Мы ждем именно Вас в нашу дружную команду!
ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть
Санкт-Петербург
Не указана
Санкт-Петербург
Не указана
Концерн Морское подводное оружие – Гидроприбор
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
ИнфоТех / ЗАО ЦТО ККМ СПб/ Группа компаний.
Санкт-Петербург
от 81600 RUR