Сервисный инженер

Тринити – системный интегратор и российский производитель оборудования для ИТ-инфраструктуры. Более 30 лет мы работаем для коммерческих организаций и государственных структур.

Тринити имеет собственное производство серверов, глубокую экспертизу в разработке ПО и собственные решения на базе инновационных технологий, включая AI, IoT и Big Data.

В числе наших партнеров: Astra Linux, РедСофт, Киберпротект, РУСТЭК, Роса, НИИ Масштаб, Росплатформа, Мой Офис, Р7, CommuniGate Pro, Vk WorkSpace, Webinar Group, eXpress и множество других.

В данный момент мы активно развиваемся и в рамках этого находимся в поисках сервисного инженера.

Обязанности:

• Прием оборудования в ремонт

• Осуществление ремонта и диагностики на блочном уровне

• Помощь производству в решении проблем при сборке оборудования

• Консультации менеджеров и заказчиков по техническим вопросам по электронной почте

• Консультации менеджеров и заказчиков по техническим вопросам по телефону

• Решение и оформление задач в CRM системе

• Ведение технической документации.

• Уверенное знание серверной линейки Supermicro, RAID контроллеров Broadcom и Microsemi
• Понимание принципов работы Raid массивов
• Навыки установки серверных ОС Windows, Linux (RedOs, Астра) желательно
• Опыт работы по устранению неисправностей десктопов и серверов
• Умение читать техническую документацию на английском
• Навыки обновления firmware BIOS, BMC серверов
• Опыт сборки и настройки серверов и систем хранения данных
• Понимание принципов работы серверов и систем хранения данных
• Опыт работы с 1С и CRM системами
• Умение вести диалог с поставщиками и заказчиками.

Условия:

• Локация: улица Победы, 1, деревня Пески, Аннинское городское поселение, Ломоносовский район, Ленинградская область.
• Аккредитованная IT компания
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня
• Работу в команде экспертов
• Возможности карьерного роста и развития
• Масштабные и нетривиальные задачи
• Расширение технического кругозора
• Отсутствие строго дресс-кода
• Частичная компенсация обедов.

Что особенно выделяют наши сотрудники:

• Дружелюбная атмосфера
• Достойный уровень З/п
• Доступность и открытость руководства
• Стабильность/репутация/прозрачность компании.