Операционный директор / Заместитель генерального директора (направление ЖКХ)

Мы — быстрорастущая группа компаний. Одно из наших направлений — управляющая компания по нежилым зданием гостиничного типа общей площадью 25 000 м², расположенным рядом с метро Партизанская. В составе комплекса — 850 апартаментов, часть из которых сдаются в гостиничном формате и 1 000 м² коммерческих помещений.

Объект находится в многофункциональном режиме эксплуатации и требует дисциплины, выстроенных процессов и постоянного присутствия. Работа ведётся в условиях большого количества собственников.

Что для нас важно:

• Честность: мы говорим прямо, держим слово и строим доверие внутри и снаружи.
• Оцифрованность: прозрачные процессы, цифры вместо гипотез и живая аналитика на всех уровнях.
• Системность: масштаб невозможен без архитектуры: мы выстраиваем процессы, которые работают без "ручного управления".
• Клиентоориентированность: сервис — не бонус, а основа нашего бизнеса.

Мы приглашаем к сотрудничеству операционного директора / заместителя генерального директора с возможностью роста до генерального директора в течение 4-6 месяцев

Обязанности:

• Оптимизация расходов на содержание и эксплуатацию здания без потери качества обслуживания.
• Повышение сбора задолженности: выход на уровень 90–95% по коммунальным и эксплуатационным платежам.
• Контроль исполнения бюджета, рациональное распределение расходов.
• Полный контроль за эксплуатацией объекта, техническое обслуживание, аварийные и плановые работы.
• Управление внутренними службами: инженерные, клининг, охрана, ресепшен. Подбор и обучение персонала (включая администраторов дневных и ночных смен).
• Взаимодействие с собственниками и арендаторами: организация встреч, урегулирование конфликтов, прозрачная коммуникация.
• Тесное взаимодействие с руководством компании-застройщика по вопросам гарантийных ремонтов и доработок.
• Формирование отчётности и регулярный анализ показателей работы управляющей компании.

• Высшее образование (техническое или управленческое).
• Опыт работы в сфере гостиничной недвижимости, бизнес-центров или коммерческой недвижимости с множеством собственников.
• Понимание специфики гостиничного формата и ЖКХ-эксплуатации.
• Навыки управления технической и административной командой.
• Финансовая грамотность: опыт бюджетирования, контроля затрат, анализа экономической эффективности.
• Умение решать нестандартные ситуации, высокая личная организованность.
• Опыт выстраивания отчётности, внутренних регламентов и процедур контроля качества.

• Место работы: Москва, объект рядом с метро Партизанская. График в офисе с 10:00 до 18:00
• Формат: присутствие на объекте, готовность к экстренной реакции 24/7.
• Оплата: по результатам собеседования, включая мотивационную часть (KPI).
• Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ после испытательного срока.
• Вознаграждение обсуждается индивидуально. Вилка: 120 000 - 200 000 рублей с возможностью роста при масштабировании площади УК.