Консультант Центра по поддержке поступающих
Консультант Центра по поддержке поступающих
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих телефонных звонков и электронных писем от абитуриентов и их родителей; предоставление точной, полной информации по вопросам, связанным с поступлением;
- Проведение ознакомительных экскурсий по кампусу для абитуриентов, их родителей и гостей;
- Работа в CRM системе Bitrix для ведения базы обращений и взаимодействий с клиентами;
- Оказание необходимой поддержки и помощи абитуриентами и их родителями;
- Представление учебного заведения на образовательных мероприятиях и выставках в г. Астана.
- Информирование абитуриентов о новых академических программах и возможностях;
- Консультирование пользователей по устранению технических неполадок, связанных с навигацией на сайте университета;
- Взаимодействие и сотрудничество с другими сотрудниками Департаментов и специалистами Центра с целью повышения качества обслуживания.
- Высшее образование
- Владение казахским, русским и английским языками для эффективной устной и письменной коммуникации.
Навыки
- Деловая коммуникация
- Английский язык
- Адаптация
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
American School Kazakhstan (Американ Скул Казахстан)
Полный день
Астана
до 260000 KZT
Полный день
Астана
до 200000 KZT
Сменный график
Астана
до 15000 KZT
Полный день
Астана
до 300000 KZT
Администратор в отдел продаж (образовательный центр)
Newton Kazakhstan
Полный день
Астана
от 200000 KZT