Менеджер колл-центра

Экспресс почта "Рика" на рынке услуг 27 лет!

Стабильно растущая компания в устойчивом сегменте рынка. Большая клиентская база. Представлена в 10 городах Казахстана с широкой сетью партнеров по всему региону.

Занимаемся доставкой почты и посылок. Начни свою карьеру в Рика!

Условия:

График работы 5/2, с 9:00-19.00

(1 раз в месяц дежурство по графику с 9.30-15.00)

Официальное трудоустройство;

Хорошие условия труда, дружный коллектив;

Развитие и обучение, рост в компании;

Предоставление корпоративной мобильной связи;

Своевременная заработная плата

Обязанности:

• Прием входящих обращений и звонков;
• Консультация и оказание помощи клиенту с решением его вопроса;
• Предоставление абонентам информации по услуге компании;
• Прием отзывов клиентов и передача информации в соответствующие отделы;
• Административная и техническая поддержка внутренних клиентов – сотрудников отдела продаж

Мы ожидаем от Вас:

• Уверенный пользователь ПК – пакет офисных программ;
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом;
• Способность к быстрому обучению, стремление к достижению результатов;
• Желание работать с людьми, решать нестандартные и интересные задачи;
• Желательно высшее образование.

Стань частью команды Рика!