Оператор call-центра в телемаркетинг
Оператор call-центра в телемаркетинг
Нур-Султан (Астана), проспект Мангилик Ел, С3/5
Описание вакансии
Присоединяйся к команде Re:Kassa!
Re:Kassa – это не просто бесплатная онлайн-касса. Это платформа, где каждый предприниматель может воплотить свои мечты в реальность, будь то на смартфоне, планшете или ПК. С нами работают уже более 700 000 предпринимателей, которые доверяют удобству и надежности нашего сервиса.
Наша миссия – сделать бизнес в Казахстане доступным, удобным и прозрачным. Мы стремимся поддержать предпринимателей на каждом этапе, предоставляя им инструменты для упрощения процессов и повышения финансовой грамотности. С нами малый и средний бизнес растет, а ведение дел становится более осознанным и легальным.
Основные задачи:
-Приём входящих звонков
-Обработка исходящих звонков
-Консультирование клиентов
-Работа с CRM
Требуемые навыки и опыт:
-Грамотная устная и письменная речь
-Знание казахского языка обязательно
-Умение слушать клиента и базово выявлять потребность
-Опыт работы в CRM на базовом уровне
-Владение ПК на базовом уровне
-Опыт работы с учетными системами и ККМ будет плюсом
Уровень и тип занятости:
- Официальное трудоустройство с 1 дня выхода на работу
- Предоставление орг.техники
- Онбординг со стороны компании и HR
- Развитие сотрудников и вовлечение руководителей компании
- Есть возможность работать из 2-х городов Астана/Алматы
- Гибридный формат работы( с графиком 5/2)
- Конкурентоспособная заработная плата
- Современные офисы на территории ЭКСПО/ЖК Esentai city
- Менторство от рукововодителя отдела
