Операционный директор в финансовую компанию

Задачи:

• Полная операционная координация финтех-проекта (фиат и крипто)
• Контроль ежедневных процессов: платежи, поддержка клиентов, интеграция, соответствие SLA
• Постановка и контроль задач для всех функциональных команд (финансы, техническая поддержка, интеграция, BD)
• Внедрение и оптимизация SOP (Standard Operating Procedures)
• Ведение ежедневной отчетности по ключевым показателям (KPI, SLA, cashflow, риски)
• Общение с партнерами, поставщиками и ключевыми клиентами (при необходимости)

Требования:

• Опыт в операционном менеджменте или COO-роли в платежном бизнесе / финтех / крипто - обязательно
• Понимание процессов комплаенса, KYC, платежей, интеграций
• Опыт управления командами: постановка задач, контроль результатов, приоритизация
• Системное мышление, умение «держать все процессы на руках»
• Знание Excel/Google Sheets, базовые аналитические инструменты

Что мы предлагаем:

• Ключевую роль в стремительно растущем проекте
• Возможность влиять на все бизнес-процессы
• Конкурентная оплата + бонусы по результатам
• Работу в команде без бюрократии и с адекватными фаундерами
• График: Пн-Пт, с 9:00 до 18:00 (по центральноевропейскому времени)
• Формат работы: Удаленно/гибрид (по договоренности)