Руководитель технической поддержки

Задачи

• Лично взаимодействовать с ключевыми партнёрами и заказчиками, работать проактивно
• Решать актуальные задачи и проблемы у клиентов, которые возникают

Требования

• Твердые навыки коммуникации — умение доносить свои мысли до собеседников с различным уровнем профессиональных компетенций (в устной и письменной форме)
• Опыт работы с Linux не менее трёх лет
• Опыт работы с облачными провайдерами (AWS, GCP, Azure, YaC, VK Cloud...)
• Опыт работы с платформами виртуализации
• Опыт работы с платформами контейнеризации
• Опыт выстраивания CI/CD-процессов, опыт работы с инструментами CI/CD
• Практические навыки работы с инструментами IaC
• Опыт работы с высоконагруженными сервисами
• Твердое понимание принципов построения сетей (Firewalls, Routing, Switching)