Директор интернет-магазина

• Стратегическое развитие и масштабирование интернет-магазина;
• Определение фокуса и приоритетов в реализации задач;
• Мониторинг развития рынка и конкурентов;
• Поиск партнеров, согласование выгодных условий, заключение и ведение

договоров;

• Управление структурой интернет-магазина. Планирование штата, подбор

сотрудников, адаптация, обучение;

• Распределение (делегирование) обязанностей, привлечение аутсорсеров;
• Управление работой подразделения, постановка и контроль исполнения задач

всех отделов: операционный отдел, отдел логистики, контактный-центр, контент-

отдел, интернет-маркетинг;

• Контроль показателей (KPI) по подразделениям (отчеты в 1С, Google Docs);
• Начисление зарплаты сотрудникам. Разработка KPI. Контроль за мотивацией

сотрудников. Мониторинг ситуации на рынке труда и финансовой ситуации в

целом;

• Контроль всех процессов и обеспечение бесперебойной работы интернет-

магазина: доступность КЦ, доступность ПО для создания, обработки и отгрузки

заказов, приема возвратов;

• Оперативное реагирование на форс-мажорные ситуации, быстрый поиск

решений восстановления работы интернет-магазина;

• Разработка маркетинговых схем взаимодействия с клиентами;
• Разработка и реализация стратегии усовершенствования бизнес-процессов

интернет-магазина;

• Поиск возможностей для автоматизации текущих бизнес-процессов;
• Управление процессами внешней и внутренней складской логистики, поиск

новых схем доставки товаров;

• Оптимизация затрат, повышение рентабельности работы интернет-магазина;
• Организация оптимального взаимодействия подразделений;
• Поиск проблемных мест и оптимизация работы внутренней CRM-системы, на

основе 1С: Управление торговлей;

• Контроль работы платежных систем и денежных потоков интернет-магазина;

• Взаимодействие с внешними поставщиками услуг

Требование:

• Высшее образование
• Опыт работы от 3х лет
• знание 1С УТ
• Битрикс