Инженер технической поддержки сервисов

Привет!
На связи Спектрум.
Мы более 15 лет разрабатываем СМС сервисы с крупнейшими операторами сотовой связи.

Сейчас мы в поисках инженера поддержки сервисов, который будет
- Работать в офисе в плавающем сменном графике
- Общаться с клиентами и решать возникающие вопросы (99% по email)
- Мониторить состояние платформ и реагировать на алерты и отклонения
- Читать различные логи и tcp-дампы, проводить диагностику

Что мы ожидаем от кандидата:
- Готовность к работе в офисе 1/1 со сменами по 8 часов
- Грамотность, вежливость и эмпатия
- Базовое понимание работы сети и протоколов передачи данных
- Знание SQL на уровне join
- Базовые навыки работы с файлами в linux терминале

У нас
- Аккредитованная IT компания
- Минимум бюрократии
- Уютный офис на Салимжанова с видом на озеро Кабан
- Чай, кофе, вкусняшки
- Развитая корпоративная культура и веселые мероприятия

Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме почему Вам подходит данная вакансия