Инженер внедрения и сопровождения (SL3)

Описание вакансии

В команду развития зарубежных филиалов ищем менеджера сопровождения 3 линии, чтобы помогать нам разрабатывать системы для филиала банка в Дели. На позиции предстоит взаимодействовать с командами в России и Индии внутри IT, бизнеса, Ops, эксплуатации, но не с конечными пользователями.

Чем предстоит заниматься:

Создание и согласование различных заявок и доступов;
Разбор инцидентов и аварий;
Привлечение специалистов для разбора сложных ситуаций;
Консультации, обучение;
Работы с документацией по системам;
Организация процесса внедрения обновлений тестовых и продуктивных сред в соответствие с принятыми в банке ВнД;
Проработка совместно с архитектором решения вопросов информационной безопасности;
Подготовка инфраструктуры под задачи различных проектов;
Поддержка и развитие инфраструктуры приложений (балансировщики, бэкенды, управление очередями и пр.);
Автоматизация процессов сопровождения;
Разработка и автоматизация инструментария для быстрого развертывания и эффективного мониторинга приложений/сервисов;
Поддержка и развитие системы мониторинга и сбора метрик;
Описывать сервисы с помощью Kubernetes;
Настраивать мониторинг/логирование на основе Prometheus/Grafana
Писать Bash/Python/Golang скрипты для автоматизации разных процессов;
Повышать отказоустойчивость и доступность сервисов;
Строить геораспредленные и отказоустойчивые кластера баз данных и kubernetes.

Что для нас важно:

Разговорный английский – уровня B1/B2 будет достаточно, но нужно подтвердить навыки устного владения языком;
Знания сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP);
Знание жизненного цикла разработки ПО (SLCM);
Базовые знания Linux, БД;
Опыт работы в поддержке;
Опыт администрирования Windows и Linux;
Опыт работы с высоконагруженными сервисами;
Опыт автоматизации рутинных операций;
Опыт работы с docker/K8s;
Знание принципов работы сетей на основе статической маршрутизации;
Навыки работы с *nix системами;
Навыки быстрого поиска неисправностей в SoA архитектурах;
Навыки взаимодействия с командами разработки;
Навыки взаимодействия с подрядчиками и представителями смежных систем;
Опыт работы с виртуализацией и облаками;
Опыт настройки мониторинга Zabbix/Prometheus + Grafana;
Опыт работы с брокерами очередей;
Наработанные практики по хорошему мониторингу;
Ответственность за выполнение задач и сроки исполнения.
Опыт работы с Apache Tomcat, Kafka, PostgreSQL, Java и Nginx.