Специалист технической поддержки

Мы занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет. Подробнее о наших продуктах – на сайте uivk.ru.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки который способен разбираться самостоятельно в функционале и не ждёт «разжёванных инструкций». Главная мотивация которого развития в IT.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять техническую поддержку действующих клиентов (телефон, чат);
• Проверять контент, загружаемый в кабинет клиента;
• Взаимодействовать с другими отделами (выявлять баги, доносить пожелания клиентов);
• Ставить задачи для следующей линии технической поддержки.

Мы ждём, что у тебя есть:

• Желание начать карьеру в IT и развивать клиентский сервис;
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Оклад 70 000 ₽ (до вычета НДФЛ);
• График: вс – чт, с 10:00 до 19:00

Наши плюшки:

• ДМС со стоматологией – зубы должны быть в порядке, особенно если много улыбаешься;

• Английский за наш счёт – учись в Skyeng, пока мы платим;

• Уютный офис с печеньками, PS5 и даже настольным теннисом – успевай только переключаться между работой и игрой;

• Битвы в PS5 между офисами. Победителей ждёт пицца от компании).

Откликайся, если тебе близок наш дух, а сложность продукта вызывает интерес!