Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.
Обязанности:
- Выполнение типовых задач поддержки и сопровождения сервисов VDI/VMS (в том числе, российских), установленных у заказчиков;
- Помощь заказчику в решении инцидентов, возникающих в сервисах VDI/VMS - по средствам работы в тикетах и в режиме ВКС;
- Автоматизация типовых процессов VDI/VMS;
- Тестирование/стендирование новых версий/сервисов VDI/VMS;
- Участие во внедрении сервисов VDI/VMS.
- Поддержание актуальной Базы Знаний.
- Заведение заявок у Вендоров, с последующей совместной работой над устранением инцидентов у заказчика.
Требования: - Общее понимание компонентов ИТ-инфраструктуры:
• серверное оборудование, СХД;
• сетевое оборудование;
• компоненты системного ПО - Опыт работы с серверной инфраструктурой – настройка серверов, настройка дисковой подсистемы. Понимание принципов работы компонентов дисковой подсистемы серверов.
Понимание архитектуры, принципа работы и построения VDI инфраструктуры.
- Создание "Золотых образов"
- Фул\Инстанс клон
- Поддержка пулов ВМ
- Жизненный Цикл VDI машин - Опыт работы и настройки гиперконвергентной инфраструктуры – SAN, ceph, vituozzo vstorage (Росплатформа Р-Хранилище).
- Понимание принципов построение сетевой инфраструктуры – IP адресация, маршрутизация.
- Знание ОС семейства Linux – Установка, настройка компонентов ОС, настройка локальных репозиториев, настройка сетевых интерфейсов, ntp, ssh доступ, systemctl, умение использовать команды top, df, чтение и анализ логов
- Поиск причин сбоев в работе ПО – анализ логов, поиск причин сбоев сети и тд.
Знания ОС Microsoft Windows 10\2016\2019; Знание Active Directory и серверных компонентов ОС Windows Server
Желательные:
- Знание, опыт работы и администрирования ОС Linux российских и зарубежных вендоров - АльтЛинукс, АстраЛинукс, РедОС, Ubuntu, CentOS: управление правами, траблшутинг сетевой подсистемы, поиск причин сбоев и тп.
- Опыт работы c решениями для централизованной установки – скрипты автоматизации, Ansible, понимание yaml.
- Опыт работы и настройки интеграции с каталогами LDAP (OpenLDAP, FreeIPA, SambaDC)
- Установка и настройка файловых ресурсов Samba, установка и настройка nginx.
- Опыт работы с средами виртуализации на базе Vmware ESX, MS Hyper-V, KVM, OpenStack
- Опыт работы с решениями по балансировке нагрузки – HA Proxy, nginx
- Опыт администрирования компонентов Microsoft Windows: Microsoft Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловые сетевые папки, Службы RDS.
- Знание протоколов удаленного подключения: RDP, Spice, NX/RX, X2go.
- Приветствуется опыт работы, понимание компонентов и принципов работы решений Citrix XenApp\Virtual Apps and Desktops, Vmware Horizon
- Знание сетевого оборудования F5, Citrix ADC – LB, GSLB
Условия: