Ассистент отдела по работе с ключевыми клиентами

Gamma D'ORO – это не просто парфюмерный бренд. Мы - команда энтузиастов, которая дарит персональную коллекцию ярких ощущений. Соединение цвета, аромата и эмоции создает настроение и визуализирует парфюм. Собираем парфюмерную композицию мгновений жизни и бережно сохраняем их в наших флаконах.

Gamma D'ORO сегодня:

• Международная компания с головным офисом в Стамбуле.
• Более 1 000 000 влюбленных в бренд покупателей.
• Более 200 ярких ароматов.
• Более 600 торговых точек по всему миру.

Обязанности:

- Участие в телефонных и видео встречах с партнерами по организации заключения договоров и отгрузок.

- Формирование и поддержка базы данных партнеров, обеспечение актуальности и полноты информации в Bitrix, Exel, наполнение карточки партнера в 1С:Предприятие 8.3.

- Документирование всех коммуникаций с партнерами, включая договоренности, обещания и полученные условия. Отслеживание результата и соответствия ранее оговоренным условиям. Оперативное информирование руководителя о возникновении конфликтных ситуаций.

- Формирование документов, договоров, доп.соглашений, актов сверки, счетов-фактур и пр. документов, необходимых при взаимодействии с партнерами, включая оформление заказов в 1С:Предприятие 8.3, упаковочные листы, реестры проверки и тд.

- Актуализация карточки товаров у партнеров (включая службы доставки).

- Проверка корректности заполнения документов, отслеживание этапов согласования документов во внутренней системе компании и обеспечивание своевременной их подписи со стороны партнеров.

- Обеспечение своевременной и корректной обработки заявок и обращений от партнеров (в течение 24 часов). Согласование с партнерами слотов доставки.

- Разработка и предложение путей решения проблем партнеров, опираясь на имеющиеся ресурсы и опыт.

- Создание и поддержка порядка в системе хранения документов и электронных копий договоров.

- Ведение отчётности: Ежедневно формировать сводные отчёты по обращениям партнеров, складских остатков компании. Обеспечение точности и своевременности отчётов.

- Взаимодействие со смежными подразделениями компании (маркетинг, склад, логистика, бухгалтерия и тп.) в рамках выполнения своих обязанностей.

Требования:

- Знание нюансов взаимодействия с федеральными сетями по заключению договорных отношений, обновлению товарной матрицы, заведению новых номенклатурных позиций и обновлению ассортимента, получению заказов через EDI, корректировки поступивших заказов, формирования и отправки документов через ЭДО. Способность анализировать нововведения, применяемые у партнеров

- Опыт взаимодействия по указанному функционалу с федеральными сетями Лента, Фамилия, Окей, Ашан, Перекресток, Глобус, Магнит и т.п., а также службами доставки: Самокат, Яндекс и т.п. (включая требования к карточкам товаров, документообороту, отгрузкам и пр.).

- Отличное знание программ: MS Office, Bitrix, 1С:Предприятие 8.3 EDI, ЭДО, электронная почта. Владение Excel на уровне построения графиков и формул, обработки данных, создания отчетов.

- Умение организовывать своё рабочее время и работу коллег. Развитие навыков планирования и приоритезации задач.

- Коммуникативные навыки (умение ясно и точно формулировать мысли, эффективно общаться, вести корректные телефонные переговоры). Умение взаимодействовать с партнерами, коллегами и руководством.

- Ответственность. Чёткое исполнение поручений, анализ и оценка эффективности своей работы.

- Высокая скорость и качество работы, обеспечение своевременного выполнения задач, профессиональное отношение к поручениям, внимательность к деталям. - наполнить ЛК Самокат + Мегамаркет контентом + техническая работа по этим партнерам.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• График 5/2 с 9-18, возможен 100% удаленный график работы (рассматриваем кандидатов из других городов, только часовой пояс Москвы).
• Скидки для сотрудников на всю продукцию компании.