Главный специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан (IT-специалист)

- выявлять и устранять сбои и отказы сетевых устройств и операционных систем;

- осуществлять регистрацию сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах;

- осуществлять регистрацию сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах;

- выполнять действия по устранению критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения в рамках должностных обязанностей;

- составлять технические задания для закупки программного обеспечения, компьютерного и сетевого оборудования, а так же запасных частей для ремонта и модернизации;

- выполнять маршрутизацию, осуществлять фильтрацию сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах;

- проводить работы по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе;

- сопровождать серверы архивирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы;

- осуществлять лицензионную регистрацию прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании;

- выполнять обновление программного обеспечения технических средств согласно инструкции;

- выполнять резервное копирование программного обеспечения технических средств, попадающих в область потенциального домена возникновения сбоя;

• высшее образование

• в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 №79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"
• премии по результатам работы при наличии фонда экономии заработной платы