Специалист/Менеджер по обучению (гостеприимство)

В отели Rahat Palace и Medeu Park требуется энергичный специалист/менеджер по обучению, который сам прошёл путь в сфере сервиса, понимает стандарты гостеприимства и обладает завораживающей харизмой.

Главные задачи:

• Проведение различных тренингов для персонала отеля всех отделов (на русском и казахском языках)

• Разработка плана обучения и ведение отчетности по тренингам

• Участие в адаптации сотрудников в культуру отеля

• Участие в разработке обучающих программ по сервису, коммуникации, продажам и другим стандартам гостеприимства

• Участие в организации мероприятий для персонала

Что важно:

• Любовь к людям ❤️

• Грамотная устная и письменная речь (RUS+KAZ - обязательное условие)

• Обязателен опыт работы в сервисе на любых позициях (отели, рестораны, туризм, авиа, люкс-ритейл) или аниматором

• Понимание философии гостеприимства "изнутри"

• Уверенные навыки публичных выступлений и харизма

• Активная жизненная позиция, энергия, умение "зажигать" и вдохновлять команду

• Внимательность к деталям, ответственность
• Креативность, умение нестандартно мыслить
• Уверенное владение Ms PowerPoint, основами Excel, Kahoot, Canva и т.п.

❣ Мы не ищем готового специалиста по обучению, но ищем того, кто хочет реализовать свои сильные навыки в обучение персонала гостеприимству. Возраст и пол не имеют значения - главное, Ваша энергичность и готовность расти вместе с нами.

Если же у Вас уже есть подобный опыт, то мы будем рады Вас рассмотреть на позицию Менеджера с возможностью роста до позиции Cluster Training Manager.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата (выплата официальная)
• 28 календарных дней отпуска
• Материальная поддержка в особых случаях
• Питание в отеле
• Корпоративные скидки и привилегии

Кто мы:

Группа отелей Rahat Palace, Qazaq Auyl и Medeu Park являются частью холдинга "Алмалы"

• Rahat Palace hotel - 5-ти звездочный отель, который стал первым 5-ти звездочным отелем в Центральной Азии с 1995 года
• Qazaq Auyl - эко-комплекс премиальных домиков в горах
• Medeu Park hotel - уникальный resort-отель в топовой локации, который находится в финальной стадии pre-opening

❣ Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме к Вашему отклику, чем Вас заинтересовала данная вакансия и какие у Вас ожидания по заработной плате.