Операционный руководитель (IT / Fintech / Affiliate Marketing)

WebMasters - динамично развивающаяся аккредитованная IT-Компания, основанная в 2009 году, участник IT-кластера "Сколково" с 2021 года. Мы специализируемся на разработке собственных программных продуктов в рамках единой SaaS платформы для IT-команд и развиваем партнерские программы.

Нами реализованы решения в сферах AdTech, FinTech/Crypto, CyberSport, Affiliate Marketing. Отличительной чертой наших продуктов является активное применение Machine Learning и современных технологий.

Мы ищем операционного руководителя, который поможет выстроить устойчивые процессы, усилить взаимодействие между отделами и поддержать рост бизнеса.

Какие задачи?

• Координация операционной деятельности ключевых отделов: аккаунтинг, партнёрский отдел, комплаенс, продуктовая разработка.
• Разработка и внедрение внутренних регламентов и стандартов (SOP), контроль их исполнения.
• Выстраивание прозрачной системы KPI и регулярной отчётности.
• Составление ежемесячной операционной отчётности по ключевым метрикам, результатам и продуктивности компании.
• Взаимодействие с внешними партнёрами: банками, платёжными системами, аффилиейт-платформами.
• Контроль за соблюдением требований регуляторов и стандартов безопасности (особенно в fintech-направлении).
• Поддержка руководства в стратегическом планировании, подготовке бюджета и масштабировании операций.
• Подбор, адаптация и развитие сотрудников в рамках своей зоны ответственности.
• Обеспечение согласованной работы всех отделов: устранение операционных «затыков» и лишних звеньев.
• Участие в развитии и продвижении продукта: формирование идей, обратная связь по функционалу, контроль внедрения инициатив.
• Расширение бизнеса: поиск и подключение новых рынков, поставщиков, партнёров и сервисов.

Что мы ожидаем от вас?

• Опыт операционного управления в IT, fintech, e-commerce или affiliate marketing от 3–5 лет.
• Понимание процессов партнёрского маркетинга, комплаенса, бухгалтерии и разработки IT-продуктов.
• Умение выстраивать процессы с нуля и масштабировать их.
• Навыки аналитики, работы с операционными метриками и BI-инструментами.
• Опыт ведения переговоров, принятия решений, управления командами.
• Высокий уровень самостоятельности и организованности.

Будет плюсом:

• Опыт в стартапах или международных проектах;
• Знание английского на уровне делового общения.

Что предлагаем:

• Работа в современном офисе с гибким началом рабочего дня (до 12:00).

• Современный офис в центре СПб (5–10 минут от м. Владимирская / Достоевская);

• Завтраки и обеды от шеф-повара каждый день;

• Два раза в неделю — профессиональный медицинский массаж прямо в офисе;

• SPA-зона: сауна, кедровая бочка, душ, массажное кресло, зоны отдыха — всё бесплатно;

• Работа напрямую с фаундером, без “бюрократии”.