Ведущий специалист по корпоративному обучению

ITC-Electronics - это поставка промышленного оборудования в области автоматизации производства, разработка и реализация комплексных технических решений.

Наши клиенты - ведущие добывающие, перерабатывающие предприятия федерального значения - нефтегазовой, угольной, металлургической и других отраслей, в которых мы реализовали более 200 крупных проектов!

Мы более 30 лет уверенно достигаем целей, развиваемся и движемся к успеху!

Цели должности:

Повышение профессионального уровня сотрудников компании для увеличения эффективности продаж.

Формирование системы корпоративного обучения.

Основные задачи:

Анализ потребностей в обучении

• Определение ключевых компетенций для разных категорий сотрудников (продажи, технические специалисты, руководители).
• Выявление дефицита знаний и навыков у персонала.

Разработка программ обучения

• Создание учебных планов по продуктам (электрооборудование), техникам продаж, стандартам клиентского сервиса.
• Подготовка методических материалов, презентаций, онлайн-курсов, тестов.

Организация и проведение обучения

• Проведение тренингов, вебинаров и мастер-классов для сотрудников.
• Обеспечение адаптационного обучения для новых сотрудников.
• Взаимодействие с производителями и поставщиками для проведения совместных продуктовых обучений.

Оценка эффективности обучения

• Введение системы оценки знаний (тестирование, практические задания).
• Отслеживание влияния обучения на KPI сотрудников (рост продаж, снижение брака, повышение качества консультаций).

Поддержка цифрового обучения

• Внедрение и администрирование LMS (системы дистанционного обучения).
• Создание видеокурсов и онлайн-библиотеки знаний по продуктам и продажам.

Развитие корпоративной культуры и наставничества

• Содействие развитию системы внутренних тренеров и наставников.
• Организация обмена опытом между подразделениями.

Требования:

• Опыт работы в должности Специалиста по обучению
• Знание технологий оценки компетенций сотрудников
• Знание технологий адаптации и обучения персонала
• Опыт разработки и формирования Продукта - системы обучения
• Опыт разработки программ обучения (создании современных и качественных методических материалов: гайдов, дистанционных курсов, видеоконтента)
• Опыт проведения обучения для сотрудников компании по продукту (презентации, проверка заданий, кейсов)