Инженер группы поддержки рабочих мест

Группа компаний «АСНА» – это современная экосистема сервисов и решений для фармацевтического рынка. Мы создаем уникальный бизнес, успешно объединяя производителей, дистрибуторов, аптеки и аптечные сети.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка парка ПК и их программного обеспечения, в том числе устранение неполадок, монтаж новых рабочих мест, демонтаж рабочих мест уволенных сотрудников, модернизация ПК, подготовка буфера оборудования;
• Поддержка парка орг. техники, монтаж, замена расходных материалов, устранение неполадок;
• Установка программного обеспечения на компьютеры пользователей;
• Решение технических проблем;
• Консультации пользователей в системе регистрации заявок и корпоративном мессенджере.

• Высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование;
• Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года;
• Навык объяснять сложные вещи простым языком;
• Грамотная письменная речь;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде;
• Умение проявлять инициативу;
• Уметь быстро и эффективно обучаться/самообучаться.

Технические навыки:

• Знание специальных программ: Windows, Android, (AD, DHCP, DNS и т.д), VLAN, VPN, пакет MS Office;
• Знание принципов построения LAN сетей;
• Знание аппаратной части серверов, компьютеров, ноутбуков, орг. техники, принципов их работы;
• Опыт администрирования Windows 10 в корпоративной среде;
• Опыт работы с программами удаленного администрирования.

• Официальная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Ботанический сад;
• Обучение и развитие, участие в профильных конференциях;
• ДМС по завершении испытательного срока.
• Поддерживаем социальные и экологические инициативы. А главное, мы всегда слышим Ваши идеи и готовы их совместно реализовывать.