Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Нижний Новгород, улица Воровского, 3
Метро: ГорьковскаяОписание вакансии
Активно развивающаяся интернет-компания Аксесс Телеком ищет специалиста службы технической поддержки
Обязанности:
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры);
- Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической поддержки пользователей (диагностика неполадок, помощь в настройке клиентского оборудования, составление инструкций для клиентов);
- Взаимодействие с техническим отделом по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе.
- Наличие опыта работы в технической поддержке;
- Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь;
- Позитивное отношение к людям, готовность много общаться и помогать другим (клиентам, коллегам).
- Преимуществом будет знание протоколов и принципов работы стека TCP/IP и опыт работы в OS Linux;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Графики работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00 ;
- Интересная работа с возможностью дальнейшего профессионального и карьерного роста;
- Развитая корпоративная культура и совместные праздники;
- Работа в офисе в центре Нижнего Новгорода.
Навыки
- Грамотная речь
- Техническая поддержка
- Информационные технологии
Адрес
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
Компания Гармония
Сменный график
Нижний Новгород
от 54000 RUR
Помощник мастера по ремонту в сервисный центр Apple (Специалист по ремонту телефонов)
RepairMyApple.ru (ООО ЮНИКАЛ)
Сменный график
Нижний Новгород
до 100000 RUR
Сменный график
Нижний Новгород
до 150000 RUR
Специалист на звонки (без продаж)
КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни)
Сменный график
Нижний Новгород
от 52000 RUR
Сменный график
Нижний Новгород
до 120000 RUR
Начинающий специалист в отдел мониторинга
Частная Охранная организация Специальные Технологии Безопасности
Сменный график
Нижний Новгород
до 92000 RUR
Начинающий специалист по работе с клиентами
Банк ВТБ (ПАО)
Сменный график
Нижний Новгород
от 59000 RUR
Специалист пункта выдачи интернет заказов Онлайн Трейд
ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ
Сменный график
Нижний Новгород
от 60000 RUR
Специалист контроля документооборота (модератор)
Удостоверяющий Центр Основание
Сменный график
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Механик отдела технического контроля
НИЖЕГОРОДПАССАЖИРАВТОТРАНС
Сменный график
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Специалист по приёмке (ул. Родионова)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Нижний Новгород
до 77500 RUR