Специалист технической поддержки

Лаборатория Интернет

Специалист технической поддержки

Самара, Ленинская улица, 224

Метро: Российская

Описание вакансии

В нашем активном и профессиональном коллективе появилась необходимость в новом сотруднике. Мы готовы пригласить кандидата с начинающим уровнем знаний, для дальнейшего обучения и развития.

Обязанности:

Прием и анализ инцидентов через Jira
• Диагностика сбоев: анализ логов (Grafana, graylog, sentry), метрик и данных БД (MySQL)
• Работа с кодом: понимание логики приложения на JS(Angular), PHP(Symfony)
• Определение корневой причины инцидента
• Координация с разработчиками и командой: описание багов, проверка фиксов
• Контроль сроков и качества выполнения поставленных задач

Требования:
Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность (в сопроводительном письме напишите "команда мечты"), ответственность и пунктуальность
• Аналитический склад ума и обучаемость
• Опыт работы в технической поддержке
• Программирование: понимание PHP, JavaScript (чтение кода, анализ логики)
• Базы данных: умение писать простые SQL-запросы (MySQL)
• Мониторинг: Sentry, Grafana, Graylog

Условия:
• Молодой и дружный коллектив, где каждый является специалистом в своей области и готов делиться успешным опытом
• Официальное трудоустройство
• Полный рабочий день с 9:00 до 18:00
• Исчерпывающая проектная документация
• Перспектива профессионального и карьерного роста
• Конкурентоспособная зарплата
• Чай, кофе за счет работодателя
• Стандартный соц.пакет
Навыки
  • HTML
  • CSS
  • Деловое общение
  • Грамотная речь
  • Навыки межличностного общения
  • PHP
  • MySQL
  • JavaScript
  • Sentry
  • Grafana
  • Graylog
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЭКСПРЕСС
Полный день
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
ЕПК - Информационные Технологии

Инженер технической поддержки

ЕПК - Информационные Технологии

Полный день
  • Самара

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
ФГБОУ ВО Самарский государственный медицинский университет МЗ РФ

Ведущий специалист отдела проектного внедрения информационных систем

ФГБОУ ВО Самарский государственный медицинский университет МЗ РФ

Полный день
  • Самара

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
ITV
Полный день
  • Самара

  • до 65000 RUR

Аптеки Плюс
Сменный график
  • Самара

  • до 74000 RUR

Специалист по защите информации/Специалист по информационной безопасности

Специализированный научно-технический центр Преграда

Полный день
  • Самара

  • до 75000 RUR

SMS Aero
Удаленная работа
  • Самара

  • от 50000 RUR

BERlogic GmbH
Удаленная работа
  • Самара

  • от 50000 RUR

Ведущий Специалист-эксперт отдела ЭСВТ, ПО и ТО (системный администратор-эникейщик)

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области

Полный день
  • Самара

  • до 60000 RUR

Самарагорэнергосбыт
Полный день
  • Самара

  • до 111123 RUR

SMS Aero
Удаленная работа
  • Самара

  • от 50000 RUR

Лемана ПРО
Полный день
  • Самара

  • до 90000 RUR

ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Полный день
  • Самара

  • до 90000 RUR

Полный день
  • Самара

  • от 80000 RUR

TEAMSCORE
Полный день
  • Самара

  • от 80000 RUR

МегаФон
Полный день
  • Самара

  • от 80000 RUR

Т Плюс
Полный день
  • Самара

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию