Главный эксперт поддержки программного обеспечения

Вы мечтаете стать частью команды, которая определяет будущее технологий? Холдинг Т1 приглашает вас присоединиться к нам в роли Инженера технической поддержки! Мы ищем увлеченного специалиста, готового развиваться и расти вместе с нами.

Вместе с нами предстоит заниматься:

• Взаимодействием с вендорами по вопросам, связанным с работой терминального ПО;
• Участвовать в разработке нормативно-технической и иной документации;
• Осуществлять техническую поддержка ПО банкоматной сети, контролировать работоспособность ПО;
• Анализировать сбои банкоматов по электронным журналам, поиск причин клиентских обращений№
• Подготавливать аналитическую отчетность.

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в обслуживании, сопровождении ПО банкоматов;
• Знание ПО TellMe;
• Знания принципов работы XFS;
• Опыт работы с ПО устройствами самообслуживания;
• Опыт эксплуатации и ремонта устройств самообслуживания;
• Знание протокола NDC;
• Английский язык для чтения информации из лог-файлов;
• Опыт работы с системами мониторинга УС.

Требования к личным качествам: стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, систематизировать и анализировать информацию, желание и возможность быстро обучаться.

• Комфортный офис
• Оформление согласно ТК РФ.
• ДМС, после трех месяцев работы.
• Возможен карьерный рост с повышением заработной платы, после достижения необходимого уровня профессиональной подготовки.
• Возможность предоставление корпоративной мобильной связи.
• Льготные программы от компаний – партнеров.