Методолог центра компетенций по управлению знаниями

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Направление видеонаблюдения развивает инфраструктуру, позволяющую визуально контролировать различные городские процессы и повышать безопасность граждан – по информации правоохранительных органов, камеры видеонаблюдения используются при раскрытии около 70% преступлений в городе. Наша команда отвечает за получение и хранение данных, развитие и модернизацию сети.

Что нужно делать:

• разработка и актуализация методик и рекомендаций по подготовке знаний, используемых для обучения и функционирования LLM в цифровом ассистенте.
• формирование и поддержка единых стандартов подготовки информационных материалов аналитиками-редакторами и другими специалистами.
• проведение мониторинга современных трендов и технологий в области управления знаниями, NLP и работы с LLM, с последующим внедрением передовых практик.
• анализ эффективности существующих методологий и их оптимизация с учётом изменений в технологиях, запросах пользователей и функциональных требованиях.
• проведение обучающих сессий, тренингов и консультаций для аналитиков-редакторов и редакторов по утверждённым методикам.
• организация и выполнение контроля качества контента на соответствие методическим рекомендациям и редакционной политике.
• взаимодействие с ИТ-командами, аналитиками и редакторами для обеспечения согласованности и точности передачи знаний в ИИ-систему.

• высшее образование
• опыт работы в области методологии, редактуры, контент-менеджмента, управления знаниями или цифровых коммуникаций — от 3 лет.
• понимание принципов работы LLM, чат-ботов и ИИ-систем, желательно — опыт участия в проектах по подготовке данных для ИИ.
• навыки разработки методических материалов, стандартов и инструкций.
• опыт проведения обучения и инструктажей для специалистов.
• умение анализировать большие объёмы текстовой информации, выявлять несоответствия и неточности.
• ответственность, внимание к деталям, аналитическое мышление.
• готовность к регулярной актуализации знаний и адаптации методик под меняющиеся условия.

Что предлагаем:

• рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• преимущества аккредитованной IT-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!