Ведущий менеджер по сопровождению клиентов

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает на работу Ведущего менеджера по сопровождению клиентов.

Обязанности:

• Решение всех возникающих вопросов по закрепленному портфелю ТОП-Клиентов;
• Консультация Клиентов по предоставляемым услугам, срокам доставки;
• Информирование Клиентов о новостях в области услуг;
• Участие в согласовании проектов договоров;
• Заключение договоров от имени организации;
• Проработка нестандартных сервисов для клиента, а также поиск оптимальных вариантов взаимодействия;
• Оказание помощи менеджерам по работе с клиентами (адаптация, обучение);
• Помощь менеджерам в запуске новых проектов
• Распределение задач в по поручению руководителя и контроль за их выполнением

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 3 лет;
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Пользователь ПК ;
• Умение работать с большим объемом информации.

• Официальное оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков;
• Комфортный офис находится в шаговой доступности от метро Технопарк БЦ Порт Плаза;
• График работы 5/2 c 09:00 до 18:00 ( суббота, воскресенье и все гос.праздники отдыхаем);
• ЗП обсуждается по результатам собеседования;
• Стабильные выплаты заработной платы;
• Дружный коллектив.

Действует программа Приведи друга - 15 000 руб за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!

Присоединяйтесь к нашей дружной команде профессионалов, растите и развивайтесь вместе с нами!