Специалист технической поддержки

Итерра-ИТ разрабатывает модульную систему управления предприятием - Модули-ERP, которая помогает нашим клиентам соответствовать современным стандартам управления бизнесом.

Наша компания является резидентом таких передовых центров как Сколково и Иннополис, а также активным участником профессиональных ассоциаций АРПП «Отечественный софт» и РУССОФТ. Это подчёркивает нашу вовлечённость в развитие отечественных цифровых продуктов и соответствие высоким требованиям индустрии.

Основной продукт — отечественная ERP-система, ориентированная на сложные корпоративные структуры и быстрорастущие предприятия. Наша ERP-платформа, предназначена для комплексной цифровизации бизнес-процессов: от управления ресурсами до стратегического планирования.

Мы ищем в команду Специалиста технической поддержки , который поможет воплотить наши амбициозные проекты в жизнь.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с желанием развиваться в IT!

Чем предстоит заниматься:

• консультировать пользователей по входящим запросам;
• предоставлять решения и рекомендации по устранению проблем;
• консультировать клиентов по вопросам использования продукта, помогать в настройке и эксплуатации, предоставлять инструкции и рекомендации для решения технических вопросов;
• обеспечивать техническую поддержку пользователей.

Мы предлагаем:

✅ обучение и ввод в должность, поддержку сотрудника в период адаптации и после

✅ работу над интересным передовым продуктом и решением, который меняет правила игры на рынке;

✅обсуждаемые условия работы: формат работы, конкурентную заработную плату (мы за work-life-balance);

✅возможность для обучения и развития, участие в конференциях и семинарах, оплату обучения;

✅и конечно, соблюдение всех социальных гарантий: оформление в полном соответствии с ТК РФ.

Если вы готовы стать частью нашей команды, оставляйте отклик. Мы будем пообщаться с Вами!

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает будущее уже сегодня!