Менеджер по работе с клиентами

Привет!

Меня зовут Олег, я - менеджер по управлению персоналом компании "Транспортный фрахт". Наша материнская компания существует уже 1998 года, и благодаря многолетним, крепким и доверительным отношениями с судовладельцами в 2022 году была открыта наша компания!

Уже более 3х лет команда специалистов компании Транспортный фрахт предлагает оптимальные решение по международной логистике, учитывающие потребности и ожидания клиента. Наличие собственного офиса в Китае обеспечивает нашим заказчикам бесперебойную логистику на всех стадиях перевозки как в странах Юго-Восточной Азии, так и по всему миру!

Сейчас я ищу в нашу команду Менеджера по работе с клиентами - дружелюбного и коммуникативного специалиста, готового к выстраиванию долгосрочных доверительных отношений с нашими клиентами!

Чем тебе предстоит заниматься:

• Сопровождать клиентов после первой успешной перевозки, переданной из отдела продаж;

• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, развивать их потенциала;

• Выявлять потребности клиентов и расширять сотрудничество по новым направлениям;

• Регулярное взаимодействовать с клиентами (звонки, письма, личные встречи);

• Подготавливать индивидуальные предложений по логистике для заказчиков;
• Взаимодействовать с операционным и коммерческим отделами;
• Работать в CRM-системе: вести задачи, контролировать активность, анализировать показатели
• Анализировать базу клиентов, осуществлять сегментацию, выявлять точки роста.
  
  Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в логистике, международной торговле, ВЭД или B2B продажах от 1 года;

• Понимание этапов логистической цепочки (морская, авто, ЖД логистика, таможня и т.д.);

• Знание основных принципов и терминов международной логистики;

• Развитая коммуникабельность, ориентация на клиента;

• Умение вести несколько проектов одновременно;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание английского или китайского языка и владение CRM-системами будут твоими преимуществами!

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Своевременные выплаты заработной платы без задержек;

• Работа в стабильной компании с сильной экспертизой в логистике;

• Чёткая система адаптации и обучения;

• Возможности карьерного роста (руководитель направления, key account и др.);

• Работа с международными клиентами и проектами;

• Работа в бизнес-центре класса "А";
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Молодой дружный коллектив;
• Кофе и чай в кухонной зоне офиса для всего коллектива :)

Если тебе понравилась наша вакансия, то откликайся скорее! Мы ждем тебя)