Выстраивание долгосрочных доверительных отношений с заказчиком;
Сопровождение и развитие своей группы клиентов, выявление потребностей;
Решение всех возникающих задач с закрепленным клиентом: ведение деловой переписки, регулярные телефонные переговоры, контроль за поставками;
Выполнение плановых показателей согласно целям компании.
Обязанности:
Работа с существующей базой клиентов компании и развитием ключевых клиентов;
Полное ведение клиентов компании, оперативное решение всех возникающих вопросов (по таможенным услугам и перевозкам экспортных, импортных и транзитных грузов);
Обработка входящих запросов от клиента, сбор ставки и формирование коммерческого предложения;
Заключение договоров, сопровождение и контроль сделки/клиента на всех этапах;
Контроль расчетов по сделке с клиентом и контрагентами;
Взаимодействие с отделом продаж, отделом декларирования, отделом логистики, отделом аналитики;
Контроль выставления счетов, работа с дебиторской задолженностью;
Ведение отчетов и предоставления их руководству компании;
Своевременное занесение информации о клиентах, текущих сделках и договоренностях в CRM.
Требования:
Опыт работы в сфере ВЭД на аналогичной должности от 1 года;
Навыки эффективной коммуникации;
Высокий уровень компетенций в области таможенной и транспортной логистики приветствуется;
Высшее, желательно профильное образование;
Ответственность, работа в режиме многозадачности;
Опыт обработки больших массивов данных, опытный пользователь МS Office;
Коммуникативность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокий темп работы, внимательность, профессионализм.
Условия:
Официальное трудоустройство, белая зарплата. График работы: 5/2 с 10.00 до 18.00;
Работа в комфортном офисе рядом с метро Нарвская/Балтийская (20 мин. пешком);
З/П обсуждается по результатам собеседования;
Дружный коллектив, интересная работа в высокотехнологичной компании, которая быстро развивается. Хорошая возможность карьерного роста.