Оператор call-центра (теплые лиды)

Центр имплантологии и хирургии “Триумф” приглашает в команду активного, трудолюбивого и жизнерадостного оператор call-центра, который любит людей и не боится возражений.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки/обращения от будущих пациентов нашей клиники;

• Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);

• Записывать на консультацию в клинику;

• Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);

• Вести всех пациентов в программе AMOCRM.

Требования:

• Опыт работы в продающих call-центрах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);

• Опыт активных продаж и отработки возражений от 1 года;

• Собственный компьютер с выходом в интернет и гарнитурой (наушники с микрофоном).

• Желательно знание любой CRM, либо готовность быстро освоить программу.

У нас Вы сможете:

• Влиять на свою заработную плату. Наши операторы зарабатывают в среднем 60 000 руб. на руки.

• Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;

• Работать с настроенной и удобной CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;

• Работать удаленно по графику 5/2 (предпочтительно) или 2/2 и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.

В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите, на сколько Вы оцениваете свои навыки продаж по 10ти бальной шкале.