Оператор call-центра

Мы в поиске Оператора call-центра

Обязанности:

-Прием и обработка исходящих/входящих звонков;
-Консультирование действующих и потенциальных Абонентов о новых услугах и акциях;
-Информирование клиентов компании в рамках договора(лицевой счет, баланс, тариф и т.д)
-Отвечать на вопросы в онлайн чатах, телеграмм, касательно услуг компании;
-Работа с жалобами и предложениями;
-Введение данных, работа в СRM,
-Решение технических проблем по телефону, а так же через онлайн платформы.

Требования:

-Знание русского и узбекского языка, грамотная речь;
- Умение и желание общаться с людьми, владение навыками общения;
- Коммуникабельность,
- Дисциплина;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Быстрая обучаемость;
- Желание работать в динамично развивающейся компании.

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
- Своевременная заработная плата: два раза в месяц;
- Дружный, молодой коллектив;
- Возможности карьерного роста;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00