Оператор call-центра

Обязанности:  1. Совершение звонков клиентам (исходящие звонки)

Совершение звонков новым и существующим клиентам с целью информирования о продуктах или услугах компании.

Представление потенциальным клиентам коммерческих предложений.

Привлечение новых клиентов через «холодные звонки».

️ 2. Продажа товаров или услуг

Заинтересовать клиента в продукте/услуге и побудить к покупке.

Понятно и уверенно объяснять преимущества товара или услуги.

Выявлять вопросы, влияющие на решение о покупке, и грамотно отвечать на возражения.

茶 3. Прием и оформление заказов

Ввод заказов клиентов в систему.

Точно фиксировать детали оплаты, доставки и другую важную информацию

Требования: Развитые коммуникативные навыки и умение грамотно выстраивать диалог с клиентами.

Интерес к сфере продаж и готовность осуществлять телефонные звонки с целью реализации товаров и услуг.

Уверенное владение персональным компьютером и офисными программами (включая MS Office).

Активность, ответственность, стрессоустойчивость и умение эффективно работать в команде.

Условия: Стабильная заработная плата + бонусы по результатам продаж.

График работы: [уточняется — например, сменный / пятидневка / гибкий график].

Возможность обучения и профессионального развития за счёт компании.

Уютный офис и дружелюбный коллектив.

Перспектива карьерного роста внутри компании.

Современные рабочие инструменты и постоянная поддержка со стороны руководства.