Руководитель отдела учебного сервиса

PROTECO — один из лидеров стоматологического рынка России с широкой сетью дистрибуции и портфелем ведущих мировых брендов.
Мы не только продвигаем качественные продукты, но и формируем сообщество врачей и экспертов, создавая сильные образовательные программы, мероприятия и партнерства с ВУЗами.
Сейчас мы в поиске руководителя, который усилит стратегию и операционное управление учебным блоком и Академией, выстроит системный подход и коммерциализирует наши образовательные направления.

Почему PROTECO:
— Лидер отрасли с устойчивым бизнесом и сильной командой;
— Образование — приоритетное направление с большими инвестициями;
— Возможность влиять на продукты, процессы и развитие команды;
— Креатив, гибкость, поддержка идей и высокая автономия.

Обязанности:

• Разрабатывать и внедрять стратегию развития платных образовательных программ и сервисов;
• Запускать и масштабировать партнёрские программы с ВУЗами и лицензированными центрами;
• Курировать мероприятия Академии: шоу, гибридные форматы, мастер-классы и конференции;
• Упаковывать и продвигать продукты и мероприятия совместно с маркетингом;
• Внедрять воронку продаж и контролировать рост выручки;
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса (NPS, CSI, вовлечённость);
• Координировать CRM, отчётность, коммуникации с участниками
  Управлять командой (6 человек: менеджеры, методисты, координаторы), развивать её и отслеживать выполнение KPI;
• Отвечать за бюджетирование, сроки, стандарты, документацию;
• Реализовывать инициативы по коммерциализации и масштабированию проектов.

• Опыт в управлении образовательными проектами или ивент-направлениями от 3 лет;
• Практика в EdTech, корпоративном обучении, медицинском или фармацевтическом образовании — будет плюсом;
• Навыки управления проектами (Agile, Waterfall), планирования, бюджетирования;
• Коммерческая хватка: умение упаковать продукт, выстроить цену, продать и масштабировать;
• Опыт взаимодействия с ВУЗами и научными партнёрами;
• Умение работать с CRM, Excel, BI-аналитикой, формировать отчётность;
• Отличные коммуникативные и клиентские навыки;
• Лидерство, системность, гибкость, ориентация на результат.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2, гибридный формат — возможна частичная удалёнка по согласованию с руководителем;
• Современный офис в Москве с комфортной рабочей атмосферой;
• Команда: профессиональная, дружелюбная, включённая в развитие продукта;
• Полностью "белая" заработная плата, обсуждается индивидуально;
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность карьерного и функционального роста — компания активно масштабирует образовательное направление.
  
  Хотите влиять на развитие образования в стоматологической отрасли и выстраивать новые форматы с нуля?
  Откликайтесь — мы ищем именно вас!