Специалист ИТ поддержки
Специалист ИТ поддержки
Лиски, Воронежская улица, 41
Описание вакансии
Что тебя ждёт:
- Принимаешь запросы, эскалируешь заявки в системе Мегаплан и следишь, чтобы всё шло, как по маслу.
- Ведаешь техдоки, заполняешь базы знаний и пишешь инструкции, как настоящий гуру, но без занудства.
- Помогаешь своим, поддерживаешь все наши внутренние IT-системы (в основном, Windows). После испыталки будешь даже иногда помогать админить инфраструктуру!
- Готовишь рабочие места и делаешь регламентные работы.
- Связываешься с сервисами и контрагентами по вопросам закупок и обслуживания периферии.
- Обучаешь сотрудников тонкостям наших IT-решений.
- Время от времени помогаешь команде с инфраструктурными проектами. Твои руки и голова не будут лишними!
- Опыт от года в системном администрировании или техподдержке — круто, но ты не в академии Джедаев, так что учиться придется и по ходу дела.
- Проактивность — не просто следуй чеклистам, а делай их лучше!
- Базовые навыки администрирования пользовательских ноутов и компов.
- ЭЦП не просто три буквы для тебя.
- Ты понимаешь сетевые протоколы и технологии (пусть даже и не сильно глубоко).
- Умеешь ставить 1С, Office, рулить VoIP и прочими радостями.
- Настройка iOS и Android устройств в твоём резюме.
- Сетевые принтеры и МФУ — твои верные друзья.
- Умеешь замутить конфу с видео на несколько человек сразу.
- Знаешь, что такое SNMP? Залетай!
- Можешь анализировать ошибки и ищешь решения, в т.ч. и не стандартные.
- Умение соблюсти регламенты там, где это необходимо.
- Английский — от Elementary.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Конкурентная зарплата + премии (несколько видов).
- Испытательный срок 3 месяца.
- Мобильная связь на халяву. Не только СИМка, но и смартфон.
- 5/2 с 8:00 до 16:30, 30 минут на обед.
- Бесплатные обеды
- Редкие командировки в воронежский офис, которые помогают сменить обстановку.
- Корпоративный транспорт по г. Лиски.
Навыки
- Работа в команде
- Коммуникабельность
- обучаемость
- Ответственность
- Проактивность
- Внимательность
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Воронеж
до 120000 RUR
Ведущий специалист отдела сопровождения инструментов видеоаналитики и инновационных исследований
СБЕР
Полный день
Воронеж
от 100000 RUR
Инженер-консультант линии поддержки и эксплуатации систем
Группа компаний АГРОЭКО
Сменный график
Воронеж
от 80000 RUR
IT-специалист/куратор школы программирования и дизайна
АНО ДПО Институт Информационных Технологий Программисты Будущего
Полный день
Воронеж
до 100000 RUR
Аккаунт-менеджер / Менеджер поддержки клиентов
Группа компаний FTNET
Полный день
Воронеж
до 100000 RUR
