Специалист поддержки пользователей

ICL Soft

Специалист поддержки пользователей

Описание вакансии

Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках Специалиста технической поддержки, который будет решать технические вопросы пользователей.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика;
  • Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Что мы ожидаем от Вас:

  • Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике;
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения;
  • Стабильное подключение к интернету;
  • Ответственность и организованность.

Чем мы можем Вас заинтересовать:

1. Всё официально

  • соблюдаем ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
  • льготы аккредитованной it-компании;
  • Работа в графике 5/2 с 10 до 19 ч по МСК или с 11 до 20 по МСК;
  • Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2.

2. Денежные бонусы

  • 50% от оклада к отпуску;
  • 100% от оклада к свадьбе и рождению детей;
  • подключение к корпоративной программе лояльности Best Benefits.

3. Менторим и следим за карьерой

  • бадди на испытательном сроке;
  • карта роста для каждого сотрудника.

4. Вкладываемся в обучение

  • организуем внутреннее обучение и оплачиваем внешние образовательные программы;
  • вендорное обучение и сертификация.

5. Дополнительные бонусы:

  • 12 детских дней в год для работающих мам;
  • дополнительные 3 дня отпуска к значимым событиям.

6. Компенсируем занятия спортом

  • оплачиваем часть абонемента в спортзал;
  • организуем занятия командными видами спорта.

7. Организуем программы благотворительности

  • участвуем в озеленении городских пространств;
  • поддерживаем программу бережного отношения к природным ресурсам;
  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных.

С нами можно начать карьеру в IT без опыта - присоединяйтесь к своему новому амбициозному старту!

Навыки
  • Грамотная речь
  • Решение проблем
  • Отличное владение ПК
  • Умение работать с людьми
  • Желание обучаться
  • Знание программ MS Office
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Аптеки Столички
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Доксинбокс
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
INSOFT
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 52000 RUR

Рекомендуем
QIWI
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 50000 RUR

Триколор
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 55000 RUR

Компания БКС
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 55000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Специалист клиентской поддержки

Ростелеком Контакт-центр

Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 30000 RUR

Finstar Financial Group
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 45000 RUR

Система Геткурс
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 75000 RUR

Нью ривер
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 60000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 37500 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 52000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 40000 RUR

Совкомбанк
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 37500 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 55000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 41000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 35000 RUR

МегаФон
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 51000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть

Специалист чат-поддержки

МАГНИТ, Розничная сеть

Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 47500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию