Сотрудник отдела приема и размещения гостей (Receptionist)
Сотрудник отдела приема и размещения гостей (Receptionist)
городской акимат Актау, база отдыха Теплый Пляж, 34/16
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, сохранностью имущества и оборудования.
- Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
- Дает устные справки, касающиеся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
- Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия
- среднее профессиональное образование
- стаж работы в гостиничной сфере не менее 1 года
- желательно английский язык
- сменный график 5х2
- есть развозка и питание
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Актау
от 250000 KZT
Удаленная работа
Актау
до 257600 KZT
Ведущий специалист службы техники и технологии добычи нефти и газа
Проектный институт OPTIMUM
Полный день
Актау
до 700000 KZT
Полный день
Актау
до 350000 KZT
Сотрудник ресторана / повар-кассир (KFC Актау)
Caspian International Restaurants company
Полный день
Актау
до 147000 KZT
Техник по стандартному и специальному анализу керна
Stratum CER (СТРАТУМ КЭР)
Полный день
Актау
до 147000 KZT
Удаленная работа
Актау
до 257600 KZT
Сменный график
Актау
до 290000 KZT