Инженер отдела технической поддержки

Мы — быстрорастущая казахстанская IT-компания, уверенно развивающаяся с 2009 года. Наша команда объединяет опытных специалистов, которые ежедневно воплощают в жизнь смелые и современные IT-решения.

В связи с расширением мы ищем Инженера технической поддержки, который присоединится к нашей команде и поможет нам поддерживать высокое качество обслуживания клиентов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Образование: техническое (среднее специальное и/или высшее);

• Уверенные навыки обслуживания и ремонта мобильных устройств: смартфонов, планшетов, ноутбуков и другой техники;

• Знание основ электроники, диагностики и устранения программных и аппаратных сбоев;

• Умение заменять компоненты, решать сетевые проблемы и проводить отладку ПО;

• Стрессоустойчивость, умение эффективно общаться с пользователями;

• Коммуникабельность и доброжелательность — важны не меньше технических навыков.

Обязанности:

• Оперативное устранение технических неисправностей и ошибок;

• Диагностика, локализация и решение проблем с оборудованием;

• Монтаж и демонтаж обслуживаемого оборудования;

• Взаимодействие с водителями автобусных парков и другими сотрудниками по вопросам технической поддержки;

• Обеспечение стабильной работы установленной техники и систем.

Что мы предлагаем:

• Работу в дружной и профессиональной команде;

• Развитие в стабильной IT-компании с 15-летней историей;

• Поддержку и обучение на всех этапах;

• Возможность вносить вклад в масштабные и важные для страны проекты.

Если вы ищете работу, где важен ваш технический опыт, инициативность и вы готовы к интересным вызовам — мы ждем вас!
Отправляйте резюме и станьте частью нашей команды!