Руководитель отдела развития и сопровождения CRM

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 6 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем Руководителя отдела развития и сопровождения CRM в команду, которая занимается внедрением и развитием CRM-системы Битрикс24.

Вы будете работать над интеграцией с существующим стеком, планировать архитектуру и развитие CRM-системы. И управлять командой развития и сопровождения.

Что нужно делать:

• Руководить командой CRM-разработчиков/администраторов/аналитиков;

• Планировать roadmap развития CRM;

• Взаимодействовать с бизнесом по требованиям к автоматизации;

• Обучать пользователей и создавай регламент;

• Обеспечивать интеграции с существующим стеком;

• Оказывать техническую поддержку и осуществляй мониторинг системы;

• Планировать и выполнять обновления.

Стек:

• Битрикс24;

• Python;

• Node.js;

• MySQL/PostgreSQL;

• PHP;

Что мы ждём от тебя:

• Опыт коммерческого внедрения Битрикс24, знание продуктов Битрикс24 и опыт работы с коробочной версией;

• Опыт руководства техническими командами;

• Опыт взаимодействия с бизнес-подразделениями для сбора требований;

• Опыт системного администрирование Linux;

• Опыт работы с CRM-системами;

Будет плюсом:

• PHP (на уровне кастомизаций Битрикс24);

• Python (на уровне чтения);

• Node.js (на уровне чтения);

• SQL (Умение писать и читать SELECT-запросы);

• Опыт работы с VoIP-телефонией;

• Опыт работы с 1С;

Работа в Тетрике - это:

• Работа в офисе с гибким началом рабочего дня (с 9:00 до 11:00);

• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;

• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе;

• Корпоративные скидки от наших партнёров;

• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay.