Специалист по работе с претензиями (передача объектов недвижимости)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и обращений.
• Предоставление консультации по срокам отработки претензий по качеству объекта.
• Контроль отработки замечаний по качеству строительства.
• Обработка обращений по качеству объекта.
• Контроль выполнения обращений.
• Коммуникацию между претензионным отделом и Дольщиками.
• Коммуникация со смежными подразделениями.
• Коммуникация с подрядчиками и субподрядчиками.
• Прием и фиксация обращений по качеству объекта.
• Обработка обращений по качеству объекта.

Требования:

• Высшее образование.
• Уверенный пользователь ПК (1С CRM, ERP, Документооборот).
• Высокие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, умение работать в команде.
• Предпочтение кандидатам с опытом работы в компаниях, связанных с недвижимостью; с опытом работы по передаче объектов недвижимости.

Условия:

• Место работы: территориально юг Москвы, м. Новомосковская.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ, официальная зарплата 2 раза в месяц.
• Забота о здоровье: ДМС после испытательного срока.
• Строим вместе: уникальные мероприятия на Новый год и День строителя, корпоративные конференции, конкурсы и другие активности.
• Бонусы для сотрудников: скидки на приобретение квартир А101, бонусы и скидки от партнёров компании, дополнительные выходные на 1 сентября и выпускные ваших детей, креативные новогодние подарки детям.