Специалист по работе с VIP-клиентами

Приветствуем! Мы — команда HuntIT, эксперты в области подбора специалистов в IT и Digital. В настоящее время мы ищем Специалиста по работе с VIP клиентами для одного из наших клиентов — компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять.

Если ты хочешь быть частью компании, которая ценит инициативных и целеустремленных людей, готова выслушивать и внедрять твои идеи, а также стремишься развиваться и достигать новых высот, мы с радостью ждем твоего отклика.

Твои задачи:

• Коммуникация с VIP-клиентами через звонки и чаты.

• Развитие долгосрочных отношений с клиентами, где твой профессионализм и внимательность станут залогом доверия и лояльности.

• Выявление потребностей клиентов — важно понимать их желания и предлагать максимально подходящие решения.

• Работа с возражениями — ты сможешь превращать любые трудности в возможности для роста и улучшения.

• Презентация преимуществ продукта — делая акцент на персонализированных предложениях, ты всегда найдешь правильный подход.

• Отчетность — своевременное предоставление отчетов о работе и клиентах для понимания общих результатов.

• Опыт общения с клиентами (звонки, чаты, прямые продажи) — твоя способность слышать и понимать клиентов, а также строить доверительные отношения будет ключевой.

• Готовность работать с возражениями и проблемными ситуациями, находить решения, которые максимально устраивают клиента.

• Ты ответственен и настроен на результат, понимаешь, что только так можно выйти на новый уровень и помочь компании развиваться.

• Удаленный формат работы.
• Мы предлагаем несколько вариантов по графику работы: 5/2, с 11:00 до 19:00, 2\2, с 09:00 до 21:00 и 2\2, с 21:00 до 09:00.
• Возможность влиять на уровень своего дохода (фикс и kpi).
• Оплачиваемый отпуск и больничный.
• Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы.
• Работа в непрерывно растущем международном проекте.
• Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста.
• Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях.
• Есть доступ к корпоративной библиотеке.
• Поддержка идей каждого сотрудника;
• Дополнительные льготы и бонусы от компании;
• Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги каждую пятницу.