Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по presale (удаленно)

Наш партнёр — консалтинговая компания — находится в поиске менеджера по пресейлу.

Менеджер по пресейлу — это специалист, который выстраивает первый контакт с потенциальными клиентами, формирует интерес к услугам компании и организует встречи с основными менеджерами по продажам или консультантами. Он не продаёт продукт напрямую, но отвечает за качественную подготовку клиента к дальнейшему взаимодействию и успешному заключению сделки.

Обязанности:

• Проведение первичных звонков и онлайн-презентаций продукта компании;

• Выявление потребностей потенциальных клиентов и определение их заинтересованности;

• Подготовка и назначение встреч для менеджеров по продажам или руководителей;

• Ведение базы данных клиентов (CRM), фиксация результатов общения;

• Сотрудничество с отделом маркетинга для повышения конверсии входящих лидов;

• Формирование отчётности по проведённым контактам и назначенным встречам.

Требования:

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;

• Умение заинтересовать и расположить к себе собеседника;

• Навыки активного слушания и аргументации;

• Опыт в продажах, колл-центре, клиентском сервисе или presale;

• Уверенное владение ПК и CRM-системами;

• Грамотная речь и чёткая дикция.

Условия:

• Удаленный формат работы;

• Работа в динамичной команде профессионалов;

• Фиксированный оклад + бонус за количество назначенных встреч;

• Возможности для роста в направлении продаж;

• Современные инструменты и обучение продукту.