Product Owner в команду Trade Finance

Один из крупнейших российский банков в поисках Владельца продукта в команду Trade Finance.

Задача команды Trade Finance — создавать лучший на рынке клиентский опыт структурирования сделок торгового финансирования, выпуска гарантий и аккредитивов и клиентской поддержки портфеля документарных продуктов.
В команде большой акцент на цифровые решения и автоматизацию процессов, благодаря которым наши клиенты могут оперативно получать гарантии и другие инструменты торгового финансирования

В направление входят команды аккредитивов, гарантий и клиентской поддержки.

Ключевые задачи

• создание новых и улучшение текущих высокотехнологичных сервисов для направления торгового финансирования с Agile-командой при участии коллег из клиентского подразделения, а также сервисных команд и других Agile команд для создания лучшего опыта по подключению новых продуктов, процессингу, включая подготовку соглашений и полный жизненный цикл гарантий, аккредитивов, документарного инкассо;
• формирование гипотезы на основе анализа клиентского опыта, ожиданий стейкхолдеров, опыта подразделений, участвующих в процессах Opening и Maintenance продуктов ТФ, проработка их и подготовка бизнес-анализ при взаимодействии со смежными командами банка, построение CJM и проведение клиентских исследований;
• обеспечение эффекта в виде получения доходов и сокращения расходов от реализации продуктовых задач, отслеживание результатов, работа с продуктовыми метриками (включая настройку продуктовой аналитики в своих командах);
• обеспечивание стабильной работы систем, качества данных, корректное и своевременное представление данных для отчетности, а также соответствие продукта регуляторным требованиям и требованиям Группы;
• проведение CustDev’ов с корпоративными клиентами, прояснение требований с клиентами и сотрудниками банка, вовлеченными в обслуживание клиентов, в т.ч. по смежным продуктам;
• построение эффективных и плодотворных отношений с большим продуктовым сообществом банка.

Наш идеальный кандидат обладает

• технологичностью: успешный опыт разработки цифровых B2B/B2C-продуктов с подтвержденным результатом, опыт работы с IT-командой, знание продуктовых практик и понимание ценностей Agile;
• бизнес-ориентированностью: понимание перспектив развития продукта, стратегическое мышление;
• продуктовой экспертизой: знание продуктов торгового финансирования или других банковских/финансовых продуктов;
• технологиями и процессами: понимание операционных процессов, опыт построения end-to-end процессов, понимание особенностей функционирования в условиях Agile framework;
• навыками ведения переговоров и работы с клиентами: способность продавать и продвигать продукт;
• аналитическим складом мышления: подход к принятию решений на основании обработки и анализа численного прогнозирования и статистических данных;
• имеет опыт формирования команды, развития лидерства и самостоятельности в своей команде;
• имеет подтвержденные навыки успешного кросс-функционального взаимодействия.

Готовы предложить

• высокий уровень автономности роли и ее видимость на уровне организации и профессионального сообщества;
• работу с продуктами, которые активно развиваются и являются фокусными для банка;
• собственная команда разработки (разработчики, QA и т. д.);
• выделенная инфраструктура данных и аналитики, которые работают фокусно на B2B;
• работу с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения;
• возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
• большое количество данных, высоконагруженные системы, множество вовлеченных сторон в продуктовых командах и на стороне бизнес-сегментов;
• тесное взаимодействие с командой продаж, совместное формирование продуктового предложения с руководителями бизнес-сегментов и клиентскими менеджерами;
• культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
• заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
• современный и комфортный офис в шаговой доступности от метро, с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.