Старший администратор клиники

Мы — команда клиники доказательной психиатрии, психотерапии и психологии, ищем старшего администратора, который станет опорой для нашего коллектива. Если вы хотите внести значимый вклад в работу клиники и помочь нам обеспечить высокий уровень обслуживания пациентов, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

▎Обязанности:

- Составление планов работы: Разработка и внедрение планов по оптимизации работы администрации и улучшению качества обслуживания пациентов.

- Управление расписанием: Контроль записи на прием к специалистам и управление расписанием для обеспечения своевременного обслуживания.

- Контроль работы администраторов: Обучение новых сотрудников, проведение аттестаций и контроль выполнения стандартов обслуживания.

- Контроль работы колл-центра: Обеспечение эффективной работы колл-центра, анализ звонков и обратной связи от пациентов.

- Организация работы клиники: Координация процессов для создания комфортной атмосферы для пациентов и сотрудников.

- Ведение кадровых документов: Организация и контроль оформления трудовых книжек, договоров и других кадровых документов сотрудников клиники.

- Взаимодействие с пациентами: Консультирование и поддержка пациентов, помощь в решении их вопросов и проблем.

- Создание уютной атмосферы: Поддержание положительного имиджа клиники и создание дружелюбной обстановки.

▎Мы ищем человека, который:

- Имеет опыт работы на аналогичной должности в клинике или психологическом центре.

- Обладает лидерскими качествами и способен организовать работу команды.

- Умеет эффективно решать проблемы и принимать решения в стрессовых ситуациях.

- Обладает высоким уровнем эмпатии и готов слушать других.

- Ответственно относится к своей работе и внимателен к деталям.

- Знаком с основами работы в медицинских электронных системах (опыт работы с "Реновацией" приветствуется).

- Имеет опыт работы с профильными медицинскими порталами (ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье и т.д.)

▎Что мы предлагаем:

- Возможность влиять на развитие клиники и улучшение качества обслуживания.

- Дружелюбный коллектив, где каждый поддерживает друг друга.

- Возможности для профессионального роста и развития в области ментального здоровья.

- Уютную рабочую атмосферу, где вы сможете проявить свои лучшие качества.

Местоположение: метро Фрунзенская/ Технологический институт

Заработная плата: 65.000 на испытательный срок (3 месяца), далее 80.000

График работы: с 10 до 18

Мы ждем вас с нетерпением!