Мы — Медиэстетик, международная сеть клиник эстетических инноваций, которая уже 27 лет задает стандарты в эстетической медицине.
Сейчас мы в поиске Главного администратора, который станет ключевым звеном в управлении сервисом флагманской клиники и филиалов сети.
Вам предстоит:
- Работать бок о бок с топ-специалистами индустрии, заряженными общей миссией.
- Организовывать работу администраторов: от составления графиков до проведения регулярных проверок.
- Стать наставником для команды администраторов, раскрывая потенциал каждого сотрудника.
- Поддерживать высокие стандарты сервиса и работать с обращениями пациентов, чтобы каждый из них чувствовал заботу и внимание, анализировать обратную связь, внедрять улучшения.
- Принимать решения, формирующие клиентский опыт премиального уровня
- Быть связующим звеном между пациентами, врачами и менеджментом, обеспечивая бесшовное взаимодействие.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение от 80 000 ₽ + ежемесячные премии по KPI.
- Годовые и квартальные бонусы за достижение целей.
- Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (м. Маяковская).
- График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня (до 12:00).
- Полностью официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы.
Вы наш идеальный кандидат, если:
- У вас есть опыт от 1 года в управлении командой (медицина, премиум-сегмент, hospitality).
- Вы вдохновляете людей — умеете мотивировать, обучать и создавать атмосферу, где хочется работать.
- Решаете любые ситуации — находите подход даже к самым требовательным пациентам и превращаете их в лояльных.
- Не боитесь принимать решения и готовы взять на себя ответственность за создание идеального сервиса.
- Думаете системно — анализируете KPI и видите точки роста.
Мы ищем не просто администратора, а лидера, который станет лицом сервиса нашей клиники. Если вы готовы создавать безупречный клиентский опыт и вдохновлять команду — присылайте резюме прямо сейчас!