Ассистент отдела сервиса / Администратор отдела сервиса / Координатор сервиса
Ассистент отдела сервиса / Администратор отдела сервиса / Координатор сервиса
Санкт-Петербург, улица Руставели, 55к1
Метро: АкадемическаяОписание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса
- Ведение предварительной записи на техническое обслуживание в программе 1С
- Консультирование клиентов о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей сервисным центром;
- Оптимальное распределение работы при записи на ремонт;
- проведение исходящих обзвонов клиентов (не холодные звонки)
- ведение и систематизация клиентской базы.
- ведение отчетности
- выполнение требований и стандартов
- опыт работы на аналогичной должности (соискатели без опыта или с минимальным рассматриваются в индивидуальном порядке)
- интерес к автомобильному бизнесу
- уверенный пользователь ПК
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде
- работа в автосалоне у официального дилера
- график работы сменный
- официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ, "белая" з/п
- заработная плата: оклад + мотивация, совокупный доход от 60 000 рублей
- скидки на услуги и товары компании.
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- входящие звонки
- Деловое общение
- Консультирование клиентов по телефону
- Умение работать в режиме многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь
Адрес
Похожие вакансии
Администратор/ассистент/менеджер отдела сервиса в автосалон (м. Приморская)
Компания Прагматика
Сменный график
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Специалист по работе с клиентами/Администратор сервиса в автосалон CHANGAN (м. Купчино)
Компания Прагматика
Гибкий график
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Гибкий график
Санкт-Петербург
от 75000 RUR
Сменный график
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Администратор сервисного центра
Грязнова Татьяна Викторовна
Сменный график
Санкт-Петербург
от 65000 RUR