Менеджер по работе с клиентами отдела аренды автомобилей/ начинающий специалист

Наша компания находится в поиске активного менеджера отдела аренды, который любит автомобили, умеет/желает выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами.

КТО МЫ:

ГК "АвтоРента" - один из успешных лидеров на рынке аренды автомобилей. Наша компания стабильно работает уже 24 года! Мы гордимся своим возрастом: каждый год работы — это подтверждение нашего профессионализма и надёжности. Мы постоянно растем и развиваемся! Наши сотрудники - профессионалы своего дела, учатся, развиваются и растут вместе с компанией.

Сегодня компания насчитывает в своем автопарке несколько сотен автомобилей различных классов (от эконом до представительского класса). Компания имеет представительства в семи городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород, Воронеж, Ростов-на-Дону, Мурманск. В ближайших планах — открытие новых офисов и в других регионах.

Для нас автомобили — это не просто транспортные средства, это стиль жизни, хобби и призвание!

Функционал будущего сотрудника:

• Конвертирование входящих обращений (телефон, мессенджеры) в заявки на аренду автомобилей;
• Консультирование клиентов по услугам, тарифам, правилам и ответственности при аренде автомобилей;
• Решение входящих вопросов клиентов (по телефону и в офисе);
• Полное ведение клиента от первого звонка до выдачи/приёма автомобиля (Формирование пакета документов, подписание документов, контроль оплаты);
• Операционные задачи по контролю документооборота;
• Ведение установленной отчетности;
• Взаимодействие с технической службой для подготовки автомобиля в аренду;
• Работа в CRM системе

Что мы хотим видеть в кандидате:

• Приветствуется опыт в продажах или работы с клиентами от года. НО, мы готовы рассмотреть начинающих специалистов, студентов последних курсов, кандидатов без опыта работы. Всему научим!

• Вы уверенный пользователь MS Office, приветствуется опыт работы c CRM-системами, умеющий пользоваться всеми современными средствами, способами коммуникации;
• Приветствуется знание марок и классов автомобилей. Дополнительно: знание опций современных автомобилей или желание улучшать свою компетенцию в этой теме;

• Вы готовы обучаться и мотивированы на развитие;
• Имеете грамотную речь, хорошие коммуникативные навыки, ответственны за результат, внимательны к деталям,
• Имеете желание общаться с клиентами и строить с ними долгосрочные отношения по сотрудничеству.

Почему сотрудники выбирают нас?

• Своевременный и стабильный заработок два раза в месяц без задержек: оклад + бонусы с официальным оформлением и полным соц. пакетом;
• Бонусом: дополнительные оплачиваемые выходные дни (1-2 дня в месяц);
• Дополнительную материальную помощь по особым случаям;
• Живая и интересная работа в дружном коллективе с полным обучением под руководством наставника; Полный доступ к обучению и развитию;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Карьерный рост – большинство наших руководителей выросли внутри компании
• График работы 5/2;
• Комфортабельный офис по адресу пл. Чернышевского 11
• И самое важное – мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и ждем от Вас взаимности: часть команды – часть корабля!

ПРОСЬБА УКАЗЫВАТЬ УРОВЕНЬ РАССМАТРИВАЕМОЙ ОПЛАТЫ.

СПАСИБО