Организатор мероприятий / Администратор клиентских процессов

Мы — многопрофильная группа компаний в сфере медицины и управленческого консалтинга.

Наша команда реализует проекты для медицинских клиник, занимается стратегией, управленческим учетом, маркетингом, медиа и образовательными программами.
Также мы организуем более 20 крупных мероприятий в год — от камерных форумов до федеральных саммитов.

Сейчас мы готовим ключевой саммит и ищем в команду организованного, ответственного администратора/координатора, который станет надёжной опорой в коммуникации с клиентами, участниками и партнёрами и поможет обеспечить порядок в операционной и событийной части проектов.

Что вы будете делать:

• Вести коммуникацию с участниками мероприятий и клиентами (в мессенджерах, по почте, в CRM)

• Координировать клиентов до, во время и после мероприятий: напоминания, инструкции, расписания, сопровождение

• Работать с базами участников, следить за статусами и этапами

• Поддерживать порядок в документообороте: заявки, акты, договоры, подтверждения

• Вести коммуникацию с площадками, подрядчиками и партнёрами по мероприятию

• Обеспечивать внутреннюю координацию: поддерживать календари, чаты, списки, хранилища

• Помогать в сборе обратной связи и улучшении клиентского опыта
  

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в роли администратора, офис-менеджера, координатора проектов или организатора мероприятий (1–3 года)

• Чётко, дружелюбно и грамотно общается письменно и устно

• Умеет работать в Google-таблицах, почте, CRM и мессенджерах

• Внимателен к деталям, умеет управлять временем, приоритетами и параллельными задачами

• Спокоен и собран даже в условиях дедлайнов или срочных задач

• Видит процессы на 2 шага вперёд и не боится предлагать улучшения
  

Будет плюсом, если у вас есть опыт в сфере образования, ивентов, медицины или работы с большим количеством участников.

Условия:

• Работа в офисе в центре Санкт-Петербурга

• График: 5/2, гибкое начало рабочего дня

• Заработная плата: от 60 000 ₽ + премии

• Выплаты: 2 раза в месяц

• Работа по договору (самозанятый / ИП)

• Возможность карьерного роста внутри компании
  

В сопроводительном письме укажите:
«Хочу помочь вам провести лучший саммит года» — и расскажите немного о своём опыте.

Отвечаем на отклики в течение 2 рабочих дней. До встречи в команде!