Специалист Отдела системного администрирования

Обязанности:

1. Техническая поддержка пользователей:
- Поддержка, консультирование и обучение сотрудников по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения.
- Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок.
- Прием заявок от пользователей в системе Jira, контроль процесса их устранения.

2. Подготовка рабочих станций для новых пользователей: установка базового программного обеспечения, настройка типовой конфигурации прикладного банковского программного обеспечения.

3. Настройка и обслуживание печатающих и сканирующих устройств: замена картриджей и решение типичных проблем, взаимодействие с внешней сервисной организацией.

4. Контроль за процессом установки обновлений программного обеспечения на рабочих станциях пользователей.

5. Участие во внутренних проектах ИТ в качестве технического исполнителя.

Требования:

1. Опыт работы на аналогичной позиции, желательно в банковской сфере.

2. Навыки администрирования операционных систем семейства Windows.

3. Уверенное владение пакетом программ Microsoft Office.

Условия:

1. Полностью белая заработная плата, оформление по ТК;

2. Оплата отпусков, больничных, необходимых для работы курсов и литературы;

3. ДМС оплачиваемая работодателем;

4. Испытательный срок - 3 месяца